Außergerichtliche
Streitbeilegung in Verbrauchersachen Jens M. Scherpe |
Außergerichtliche
Streitschlichtung Prütting |
Verbraucherkauf
in Europa Martin Schermaier |
Außergerichtliche
Streitsschlichtung in Deutschland Wolfram-Korn/Schmarsli |
Gütestellen-
und Schlichtungsgesetz Nordrhein-Westfalen Landesrecht Nordrhein-Westfalen |
Verbraucherschutzrecht,
2. Auflage Günter Borchert |
Außergerichtliche
Konfliktbehandlung Dagmar von Hoyningen-Huene |
Taschenlexikon
für Schiedsämter und Schiedsstellen Günter Schulte |
Verbraucherkauf
in Europa |