Hier finden Sie einige der für uns und unsere Arbeit entscheidenden Grundlagendokumente

  • Entschließung des Rates für vom 25. Mail 2000 über ein gemeinschaftsweites Netz einzelstaatlicher Einrichtungen für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
  • Bericht des Eurpäischen Parlaments (Ausschuss für Recht und Binnenmarkt; Berichtserstatterin: Diana Wallis) über das Arbeitsdokument der Kommission über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten (Empfehlung 98/257/EG) und die Schlussfolgerungen des Europäischen Rates von Tampere vom 25. April 2001 (2000/2209(INI)), Dok: A5-0134/2001
  • Empfehlung der Kommission vom 4. April 2001 über die Grundsätze für an der einvernehmlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten beteiligte außergerichtliche Einrichtungen Az K (2001) 1016), (2001/310/EG)
  • Empfehlung der Kommission betreffend die Grundsätze für Einrichtungen, die für die aussergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständig sind (98/257/CE)
  • Grünbuch über alternative Verfahren zur Streitbeilegung im Zivil- und Handelsrecht, 19.04.2002, KOM (2002) 196
 
  • Mitteilung der Kommission zur „Erweiterung des Zugangs der Verbraucher zur alternativen Streitbeilegung“ 04.04.2001, KOM (2001) 161
  • Gemeinsame Absichtserklärung zur grenzübergreifenden Zusammenarbeit im Rahmen des Europäischen Netzes für die außergerichtliche Streitbeilegung
  • Mitteilung der Kommission an das Europäische Parlament, den Rat, den Wirtschafts- und Sozialausschuss und den Ausschuss der Regionen, Verbraucherpolitische Strategie 2002-2006, C5-032902, 7.5.2002, KOM (2002) 208