• Einige Auktionshäuser verfügen mittlerweile über ein Bewertungssystem für die einzelnen Anbieter. Hieraus kann der Interessent erkennen, wie viele Geschäfte der Anbieter bei dem Auktionshaus bereits abgewickelt hat und wie hoch die Kundenzufriedenheit war. Natürlich ist dies keine Garantie dafür, dass sich der Anbieter auch in Zukunft derart verhalten werde. Tritt aber ein Problem bei der Abwicklung auf, so greift auch der "Käuferschutz" oft nur dann, wenn die Bewertungen des Anbieters vor dem Kauf vorwiegend positiv waren.
  
• Immer mehr Unternehmer entdecken auch die Internetauktionen für sich. Kommt der Vertrag aber zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher zustande, so kann dem Verbraucher unter bestimmten Voraussetzungen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Lieferung zustehen, da es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt. Dies gilt allerdings nur, wenn die Internetauktion nicht als echte Versteigerung im zivilrechtlichen Sinne anzusehen ist. Für echte Versteigerungen findet das Fernabsatzrecht nämlich keine Anwendung. Einige Gerichte haben Onlineauktionen bei Auktionshäusern wie ebay oder ricardo mangels Zuschlags nicht als echte Versteigerungen angesehen und daher den Verbrauchern ein Widerrufsrecht zugestanden. Allerdings ist die Rechtsprechung in diesem Bereich nicht ganz einheitlich.
  Im Zweifel sollten gewerbliche Verkäufer mit dem zweiwöchigen Widerrufsrecht des Verbrauchers rechnen und ihn darüber in Textform ordnungsgemäß belehren. Anderenfalls steht dem Käufer bis zu dieser Belehrung ein zeitlich unbegrenztes Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

• Unternehmer, die ihre Waren über Internetauktionen versteigern lassen, müssen bei einem Verkauf an einen Verbraucher regelmäßig die Informationspflichten des Fernabsatzgesetzes beachten.

Weitere Informationen zu diesen Informationspflichten finden Sie hier.

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